Stovky leteckých společností do tisíce destinací celého světa

Prostřednictvím mezinárodního globálního distribučního systému – GDS, máme přístup ke všem veřejným i speciálním zlevněným tarifům, které letecké společnosti nabízejí ve své široké distribuční síti.

Zajišťujeme letenky do všech světových destinací od všech leteckých dopravců a to jak na mezinárodní pravidelné linky, tak i na nízkonákladové / low cost /dopravce a charterové lety, stejně tak zajišťujeme i pronájem privátních letadel či helikoptér.

Pravidelné mezinárodní linky

Tyto linky jsou zajišťovány pravidelnými leteckými společnostmi, které poskytují svým klientům široký výběr standardních i nadstandardních služeb, věrnostní programy a další výhody.

Pravidelní dopravci se často sdružují do aliancí, např. Sky Team, One World, Star Alliance, aby byly schopni nabídnout klientům co nejširší síť destinací bez nutnosti dlouhých přestupů a využití služeb aerolinek jiného dopravce, než který je součástí aliance.

Zajišťujeme letenky téměř všech leteckých společností z celého světa a naší prioritou je nabídka optimální varianty letů včetně možných kombinací, které splňují ekonomické i časové podmínky klienta.

Low cost dopravci

Kromě pravidelných dopravců slouží k přepravě cestujících i nabídka takzvaných nízkonákladových dopravců. Low cost dopravci nabízí většinou lokální spojení za nižší ceny letenek, avšak na úkor nižší úrovně služeb a zdarma poskytovaného servisu (dodatečné poplatky za zavazadla, poplatky za platbu kreditní kartou, odbavení na letišti, občerstvení na palubě apod.). Většina těchto dopravců nabízí pouze spojení z jednoho místa do druhého, bez možnosti přestupu na další lety, např. dálkové mezikontinentální lety. Zpravidla tedy nabízí krátké nebo středně dlouhé lety bez přestupů tam, kde se větším aerolinkám nevyplatí provozovat svojí rozsáhlou síť.

Zajišťujeme letenky na všechny běžně dostupné low cost dopravce po Evropě i po světě. Informujeme Vás o poplatcích za zavazadla, jejich možného omezení váhy, rezervaci konkrétního sedadla nebo nutnosti online odbavení.

Charterové lety

Jedná se o lety, které jsou speciálně vypravované dle podmínek mezi pronajimatelem a dopravcem. Zpravidla jde o pronájem kapacity letadla od cestovních kanceláří či tour operátorů do dovolenkových destinací, ale taky se často využívají pro velké počty jednorázových skupin cestujících. Pro tyto skupiny zajišťujeme nejoptimálnější podmínky přepravy.

Pronájem privátních letadel

Zajišťujeme pronájem letadel a helikoptér pro soukromé i služební účely a to i včetně posádky.

Vypracujeme pro Vás nabídku na míru s ohledem na počet a požadovaný komfort cestujících.

Frequent flyer programy – bonusové a korporátní programy

Letecké společnosti zpravidla mají pro své klienty věrnostní programy, kterými odměňují věrnost klienta a zároveň motivují cestující k využívání dalších doplňkových služeb právě prostřednictvím daného programu. Obecně jsou motivační programy děleny na privátní a korporátní. Bývají v několika stupních a jsou založeny prakticky na počtu proletů mil v různých letových třídách. Dle toho dochází následně k odměňování a to v podobě letenky zdarma nebo upgradu do vyšší cestovní třídy.

Našim klientům poskytujeme informace o bonusových programech leteckých společností a zajišťujeme registrace a správu korporátních i privátních programů leteckých společností.

Rezervace letenek

Letenky jsou rezervovány dle preferencí klienta a to především na pravidelné mezinárodní linky, stejně tak jako na nízkonákladové dopravce a to dle tarifních podmínek jednotlivých tarifů dopravce, které jsou distribuovány především mezinárodním rezervačním systémem /GDS/ nebo jinými distribučními kanály.

Změna rezervace letenky

Změny letenky se řídí dle podmínek zakoupeného tarifu a to jak před nastoupením cesty, tak i v jejím dalším průběhu.

Prověříme aktuální možnosti změny termínu a nabídneme Vám optimální řešení.

Refundace letenek

V případě storna letenky zajišťujeme u leteckých společností refundaci a vrácení finančních prostředků podle podmínek zakoupeného tarifu. Předem Vám sdělíme částku, která Vám bude vrácena.

Rezervace sedadla – seating

Nabízíme možnost zajištění konkrétního sedadla na vašem letu předem, pokud to umožňuje dopravce a zakoupený tarif. Další možností je možné provést rezervace sedadla ještě před cestou nebo i jenom na část cesty a také během procesu online odbavení.

Online odbavení

Vytiskněte si palubní vstupenku již před cestou na letiště a vyhněte se frontám u odbavovací přepážky. U letů, které online možnost odbavení umožňují, zajištujeme na požádání palubní vstupenky včetně možnosti rezervace nebo předplacení konkrétních sedadel nebo dokoupení dodatečných zavazadel.

Přeprava zavazadel

Dopravci zdarma přijímají k přepravě pouze zavazadla, která jsou zapsaná v rámci zakoupené letenky. Zpravidla se jedná o jedno palubní (do nákladního prosotoru) a jedno příruční (kabinové) zavazadlo. Váhové limity jsou vždy přesně stanoveny konkrétní leteckou společností pro daný let. Letecké společnosti mohou nabízet do jednotlivých destinací jiné váhové limity nebo limity pro počet zavazadel, případně do některých destinací nabízí možnost zakoupení letenky pouze s příručním zavazadlem. Nízkonákladový přepravci mají většinou snížené limity pro přepravu zavazadel. Oproti tomu Premium ekonomy třída nebo obchodní třída (business class) renomovaných dopravců nabízejí vyšší váhu zavazadel v rámci letenky bez příplatku.

Avšak o konkrétní povolené váze je lepší se vždy přesvědčit před každým letem.

Nadváha zavazadel – v případě, že zavazadlo překračuje povolené limity váhy, rozměrů nebo počtu kusů, tak je dopravce posuzuje podle svého interního přepravního řádu a zpravidla dochází k dalšímu poplatku za přepravu těchto zavazadel.

V rámci letenky zajišťujeme vyžádání přepravy i nestandardních zavazadel, jako jsou zbraně, sportovní vybavení (golf bag, hokejová výstroj, windsurfing, kola apod.), hudební nástroje, invalidní vozíky, kočárky, diplomatické zavazadla nebo domácí zvířata apod.

Speciální jídlo na palubě

Zajišťujeme vyžádání speciálních jídel na palubě letadla dle podmínek dopravce. Zpravidla se jedná o změnu druhu jídla z běžného na speciální (vegetariánské, diabetické, dětské aj.).

Speciální přeprava osob

Zařizujeme asistenci pro hendikepované cestující, nebo pokud je cestujícím nedoprovázené dítě (dítě bez doprovodu dospělé osoby), zajistíme vyžádání takové služby a poradíme s vyřízením potřebných formalit.