Od 1. prosince 2016 mění ČSA strukturu cenových balíčků.
Zavádí pět nových cenových balíčků: ECONOMY LITE, ECONOMY PLUS, ECONOMY FLEX, BUSINESS LITE a BUSINESS.
Například cenově nejvýhodnější balíček ECONOMY LITE si nově budete moci zakoupit na všechny pravidelné linky ČSA vyjma dálkových letů do Rijádu a Soulu.
U tohoto balíčku je v ceně letenky pouze příruční zavazadlo.
Balíček ECONOMY FLEX byl rozšířen o nové služby, které jsou zahrnuty již v ceně letenky, např. o SkyPriority nebo lehké občerstvení.
Na letech provozovaných ČSA bude nově servírováno Business Menu všem držitelům Stříbrných, Zlatých a Platinových karet OK Plus se zakoupenou OK letenkou v balíčku ECONOMY FLEX. Podmínkou je, aby členové OK Plus měli své číslo věrnostního programu vloženo v rezervaci minimálně 24 před odletem.
Balíček BUSINESS LITE je určený všem cestujícím, kteří si chtějí dopřát všechny služby prémiového cestování, ale nepožadují časovou flexibilitu v termínech odletu a návratu.
ČSA také sjednocuje zavazadlovou politiku a zvyšuje v cestovní třídě Economy váhový limit u zapsaných zavazadel z 15 na 23 kg na všech linkách provozovaných ČSA.